SOTEC | Políticas e ajuda
Como Comprar
Um guia simples para você realizar seu pedido com segurança e tranquilidade.
Passo a passo da compra
- Escolha o produto: navegue pelas categorias ou utilize a busca da loja.
- Confira os detalhes: leia a descrição, verifique medidas, características, variações e disponibilidade.
- Adicione ao carrinho: selecione a opção desejada e clique em comprar.
- Revise o pedido: confirme produtos, quantidades e valores antes de continuar.
- Informe seus dados: preencha corretamente as informações de contato e entrega.
- Escolha o envio: consulte as opções e os prazos disponíveis para o seu CEP.
- Selecione o pagamento: escolha uma das formas disponíveis no checkout.
- Finalize: revise todas as informações e confirme o pedido.
Confirmação e acompanhamento
Após a conclusão, você receberá a confirmação do pedido no e-mail informado. As atualizações sobre pagamento e envio também serão encaminhadas pelos canais cadastrados.
Estoque e disponibilidade
Produtos identificados como esgotados não poderão ser adicionados ao carrinho. A disponibilidade é confirmada no momento da compra e poderá variar até a finalização do pedido.
Compras para instituições
Escolas, clínicas, APAEs, prefeituras e outras instituições podem solicitar proposta personalizada, incluindo quantidades, prazos e condições específicas.
Conhecer o atendimento institucional
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Fale com a equipe SOTEC pelo WhatsApp (19) 2018-7400 ou pelo e-mail [email protected].